FAQ

1. Hur parar jag ihop ScreenPods™ 12Pro med min enhet?

  • För iOS- och Android-enheter: Se till att Bluetooth är aktiverat på din smartphone eller surfplatta. Öppna laddningsetuiet till ScreenPods™ 12Pro; de går automatiskt in i parkopplingsläge. Välj "ScreenPods 12Pro" i listan över tillgängliga Bluetooth-enheter på din enhet för att slutföra anslutningen.

2. Vilka funktioner kan jag styra via pekskärmen på laddningsetuiet?

  • Pekskärmen med hög upplösning på laddningsetuiet låter dig:

    • Visa batteristatus för både hörlurarna och etuiet.

    • Hantera musikuppspelning (spela, pausa, nästa/föregående spår).

    • Svara på eller avsluta telefonsamtal.

3. Vad gör jag om ScreenPods™ 12Pro ofta kopplas från?

  • Om du upplever frekventa frånkopplingar:

    • Kontrollera att hörlurarna är fulladdade.

    • Se till att de är inom räckvidden för Bluetooth-signalen (cirka 10 meter utan hinder).

    • Starta om både hörlurarna och din enhet och försök para ihop dem igen.

4. Är ScreenPods™ 12Pro vattentäta?

  • ScreenPods™ 12Pro har en IPX4-klassning, vilket innebär att de är skyddade mot stänk från alla riktningar. De är lämpliga för träning och lätt regn, men bör inte nedsänkas i vatten.

5. Hur lång är batteritiden för ScreenPods™ 12Pro?

  • Hörlurarna erbjuder upp till 5 timmars kontinuerlig uppspelning på en enda laddning. Med laddningsetuiet kan du förlänga användningen upp till totalt 20 timmar innan etuiet behöver laddas igen.

6. Hur laddar jag ScreenPods™ 12Pro och laddningsetuiet?

  • Placera hörlurarna i laddningsetuiet för att börja ladda dem automatiskt. Anslut etuiet till en strömkälla med den medföljande USB-C-kabeln för att ladda etuiet.

7. Finns det en garanti för ScreenPods™ 12Pro?

  • Ja, ScreenPods™ 12Pro levereras med en 1-års begränsad garanti som täcker tillverkningsfel. För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst.

8. Hur kontaktar jag kundtjänst om jag har ytterligare frågor?

  • Om du har fler frågor eller behöver support, vänligen kontakta oss via vår kontaktsida på webbplatsen eller skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst.